バッグの保証
DANIEL WELLINGTON国際保証
以下のDaniel Wellington限定保証 (「DW保証」) は、ラベルの貼られたオリジナルのパッケージで購入され、いかなる国でも保証サービスのために販売または提示されたオリジナルのDaniel Wellingtonバッグ (「DWバッグ」) に適用されます。
1.DW保証の対象とその期間
Daniel Wellingtonは、最初の小売購入日から24か月間 (「保証期間」)、DWバッグに製造上および材料上の欠陥がないことを保証します。DW保証は、Daniel Wellingtonの公式ウェブページ、Daniel Wellingtonストア、または正規販売店で購入したバッグにのみ適用されます。
DW保証によって付与される権利は、お客様の適用される管轄区域の消費者法規制によって規定される権利および救済策に追加されるものであることに注意してください。そのため、DW保証とその特典は、適用される消費者法によって規定される権利に追加されるものであり、その代わりとなるものではありません。
オーストラリアの消費者向け: 当社の商品には、オーストラリア消費者法に基づいて除外できない保証が付いています。お客様には、重大な故障に対する交換または返金、およびその他の合理的に予見可能な損失または損害については補償を受ける権利があります。また、商品の品質が許容範囲内でなく、その不具合が重大な不具合に至らない場合、お客様には商品の修理または交換を受ける権利があります。
2.DW保証の制限 (保証の対象外)
DWバッグのDW保証は対象外です
- 色移り、
- バックルや金具に変色、
- 傷、へこみ、汚れ（バッグや金具など）、
- 製品の誤った使用（提供されたケアガイドの不遵守を含む）、メンテナンスの不足、通常の損耗、事故または誤用、洪水および火災によって引き起こされた損害、
- Daniel Wellingtonまたは当社の認定パートナー以外の第三者による改造、サービス、修理によって生じた損害、
- DWバッグを紛失または盗難された場合。
さらに、DWバッグに刻印されたシリアル番号がない場合、消去、変更、改ざん、交換、汚損、または判読不能になっている場合、DW保証は無効になります。
念のために申し上げますが、ダストバッグはDWの保証には含まれていません。
3.DW保証に基づいて保証請求が行われた場合の対応
保証期間中に、お客様がこのDW保証に基づいて請求を行った場合、 Daniel Wellingtonは、その裁量により、上記第2条の「DW保証の制限」に従い、次の処理を行います。(a) DWバッグを修理する。または (b) DWバッグを同じモデル (またはお客様の同意を得て類似の製品) と交換します。
お客様の保証請求がこのDW保証の範囲内である場合、本DW保証に基づく修理または交換の費用は請求されません。さらに、DW保証にかかる送料および手数料はDaniel Wellingtonが負担します。
DW保証が適用されない場合、無効または拒否された場合、Daniel Wellingtonはその旨をお客様に通知し、お客様は修理または交換を進めるか、またはバッグの返却を希望するかを決定できます。進める場合は、返送料や取扱手数料を含む、修理または交換の一部または全部がお客様に請求される場合があります。
4.修理サービスを受ける方法
このDW保証に基づいてDWバッグの修理または交換を受けるには、次のアドレスを使用して最寄りのDaniel Wellingtonカスタマー サポートにお問い合わせください。 www.danielwellington.com/contact-us/、Daniel Wellington正規取扱店またはDaniel Wellington販売店のいずれかをご利用ください。保証サービスについては、弊社までお問い合わせください。さらに、このDW保証に基づいて修理または交換を受けるには、返品された製品に購入証明を添付する必要があります。DWバッグを修理または交換のためにお送りいただく場合は、配送中の損傷を避けるために慎重に梱包してください
5.責任の制限
本DW保証に規定されている場合を除き、法律で認められる最大限の範囲において、Daniel Wellingtonは、保証や条件の違反、またはその他の法理論に基づく直接的、特別、付随的、結果的損害に対して責任を負いません。これには、使用の損失、収益の損失、益または予想される利益の損失（契約上の利益の損失を含む）、ビジネスの損失、機会の損失、信用の喪失が含まれますが、これらに限定されません。適用される法律および規制に従い、DWバッグに関する書面または黙示の保証違反に対するDaniel Wellingtonの最大責任は、当該DWバッグの小売購入価格を超えないものとします。
本保証の最終更新日は2023年8月23日です