レビューについて

Daniel Wellingtonでは、お客様のご意見・ご感想をとても大切にしています。そのため、お買い物をされたお客様からのレビューをお待ちしております。透明性と信頼を維持するために、弊社ウェブサイトでのレビューの管理方法についてお知らせいたします：

スコアの中央値

表示されるスコアは、選択した市場における各製品のすべての公開レビューから得られた中央値です。

真正性と検証

当社は、お客様が十分な情報に基づいた意思決定を行う上で、信頼できるレビューの重要性を理解しています。当サイトに掲載されているレビューはすべて、実際に商品を購入されたお客様からのものです。レビューを投稿できるのは、商品を購入し、購入後に第三者ベンダーからレビューフォーム付きの電子メールを受け取ったお客様で、当社のニュースレターの受信を登録している場合に限ります。さらに、お客様がウェブサイト上にレビューを残すことを選択された場合、当社は、レビューが確認済みの購入者によって投稿されたものであることを確認するため、当社の販売記録と照合した後にのみレビューを掲載します。

レビュー集

当社は、お客様の体験が肯定的であれ、中立的であれ、否定的であれ、すべてのお客様から等しくレビューを収集しています。また、レビューを投稿していただいたお客様に対して、報酬や補償を提供することはありません

レビュー管理における誠実さ

当社は、レビューを操作するような行為には一切関与しませんし、推奨もしません。これには、偽のレビューを書き込んだり、肯定的なレビューだけを選択的に表示したり、否定的なレビューを正当な理由なく削除したりすることが含まれます。

節度

当社は、商品に関する適切な情報を提供し、他のお客様が十分な情報を得た上で意思決定を行い、商品について理解を深めるのに役立つレビューのみを掲載します。不適切なコメント、攻撃的な表現を含むコメント、個人を特定できる情報を含むコメントは掲載されません。

ご質問・ご相談

レビューに関するご質問やご不明な点がある場合、または投稿されたレビューの削除を希望される場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。