ダニエル・ウェリントン国際保証（DWジュエリー）

次のダニエル・ウェリントン限定保証（『DW保証』）は、オリジナルのラベルが付いたパッケージに入った状態で、購入、販売または贈与された、正規品のダニエル・ウェリントンのジュエリー（ブレスレット、チャーム、ピアス、リング、ネックレス：『DWジュエリー』）に適用となり、すべての国で保証サービスを受けることができます。

1. DW保証の適用範囲および保証期間

ダニエル・ウェリントンはDWジュエリーの製造上および素材の欠陥に対し、最初の製品購入日から24か月（『保証期間』）にわたって保証を提供します。 DW保証は、ダニエル・ウェリントンの公式ウェブサイト、ダニエル・ウェリントンの店舗、または正規販売店から購入されたジュエリーにのみ適用されます。

DW保証によって付与される権利は、お客様の適用法域における消費者法で提供される権利および手段（修理を除く。）に追加されるものであることをご留意ください。従って、DW保証およびそれによって提供されるサービスは、適用される消費者法によって提供される権利の代わりではなく、それに追加されるものとなります。

2. DW保証の制限（対象範囲外）

以下の場合、DWジュエリーに対しDW保証は適用されません。

紛失、盗難、火災、水、自然災害による欠陥および損害 • 不適切な使用、不注意による故障または損傷（強打、へこみ、傷、潰れなど）、または事故 • 不正な修理または改造により生じた故障や損傷 • 通常の摩耗や経年劣化による外観の変化、欠陥、損傷（小さな傷、めっきの剥離など）

3. DW保証に基づき保証請求がなされた場合の対応

保証期間中に、お客様が本DW保証に基づく請求を行なった場合、ダニエル・ウェリントンは独自の裁量で、お客様のDWジュエリーを同じモデル（またはお客様の同意を得た場合又は同じモデルの在庫がない場合、類似製品）と交換します。本DW保証には、製品の修理は含まれません。

保証請求が本DW保証の範囲内である場合、本DW保証に基づく交換に対し、お客様に代金が請求されることはありません。さらに、DW保証に基づく返送および取り扱いの費用はダニエル・ウェリントンが負担いたします。 DW保証が適用されない、無効である、あるいは拒絶された場合、ダニエル・ウェリントンはその旨をお客様に通知いたします。お客様は、交換を実施するか、あるいは該当の製品の返還を希望するかを決めることができます。お客様が交換の実施を希望する場合、その費用の一部またはすべてをお支払いいただくことになります。これには、返送および取り扱いにかかる費用も含まれます。

4. ダニエル・ウェリントンの保証サービスを受ける方法　

本DW保証に基づき、お持ちのDWジュエリーの交換を受けるには、jp.danielwellington.com/pagescontact-us/、ダニエル・ウェリントンの認定店舗、またはダニエル・ウェリントンの正規販売店にて、お住まいの地域におけるダニエル・ウェリントンのカスタマーサポートをご利用ください。本DW保証に基づき、当社の保証サービスに関する情報をご案内いたします。さらに、本DW保証に基づく交換をご利用いただくためには、DWジュエリーをお送りいただく際に、購入の証拠となるものを忘れずに添えてください（レシート、またはその他購入履歴を確認できるもの）。 DWジュエリーを交換のために返送していただく場合、輸送中に損傷が生じることのないよう、十分に注意して梱包してください。

5. 賠償責任の制限

本DW保証で規定されている場合を除き、また適用法が最大限に許容する限りにおいて、ダニエル・ウェリントンは、保証または条件違反から生じる、あるいはその他の法的理論に基づく、直接的、特別、偶発的または付随的な損害について一切の責任を負わないものとします。これには、使用機会の損失、収入の損失、実利益もしくは予想利益の損失（契約上の利益の損失を含む）、ビジネスの喪失、機会の喪失、信用の喪失が含まれますが、それらに限定されません。適用される法律および規制に基づき、当該のDWジュエリーに関する書面によるあるいは黙示的なあらゆる保証の違反に対してダニエル・ウェリントンが負う責任の限度額は、当該のDWジュエリーの販売価格を超えないものとします。

最終更新日: 2024年6月1日